Bigbuy用户协议
一、总则
1.1 Bigbuy平台(以下简称“本平台”)由Bigbuy公司运营,为用户提供电子商务服务。本协议是用户与Bigbuy公司之间具有法律约束力的协议。
1.2 用户在使用本平台服务前,请务必仔细阅读并理解本协议的全部内容。用户注册、登录、使用本平台服务即表示完全接受本协议所有条款。
1.3 本平台有权根据需要不时修订本协议,修订后的协议将在本平台公布后生效。用户继续使用本平台服务即视为接受修订后的协议。
二、定义
2.1 用户:指注册、登录、使用本平台服务的个人、法人或其他组织。
2.2 买家:在本平台购买商品或服务的用户。
2.3 卖家:在本平台销售商品或提供服务的用户。
2.4 平台服务:指本平台提供的各种服务,包括但不限于商品信息展示、交易促成、支付服务、物流信息查询等。
三、账户注册与管理
3.1 用户注册时应提供真实、准确、完整的信息,并及时更新。
3.2 用户须妥善保管账户及密码,所有使用该账户进行的操作均视为用户本人行为,用户需承担相应法律责任。
3.3 用户不得将账户转让、出售或出借给他人使用。如发现账户被未经授权使用,应立即通知本平台。
3.4 本平台有权根据法律法规要求或风险控制需要,暂停或终止用户账户的使用。
四、平台服务内容
4.1 本平台为用户提供商品展示、交易撮合、信息发布等服务。
4.2 本平台作为中立平台,不参与用户之间的交易,不对用户发布的信息真实性、准确性负责,也不对交易商品的质量、安全或合法性承担责任。
4.3 本平台有权根据业务需要调整服务内容、功能或中断部分服务,恕不另行通知。
五、用户行为规范
5.1 用户承诺遵守中华人民共和国法律法规,不利用本平台从事任何非法活动。
5.2 用户不得发布以下信息:
- 违反法律法规或社会公序良俗的内容
- 侵犯他人知识产权、商业秘密或其他合法权益的内容
- 虚假、误导性信息
- 恶意软件、病毒或破坏性程序
- 垃圾广告或未经授权的商业信息
5.3 用户不得干扰、破坏本平台的正常运行,包括但不限于:
- 使用任何自动程序访问或收集平台信息
- 对平台进行反向工程、反编译或反汇编
- 进行任何可能对平台基础设施造成不合理负担的操作
六、交易规则
6.1 买家义务:
- 仔细阅读商品描述,确认商品信息、价格、运费等信息
- 按约定支付款项,不得恶意拒付
- 收到商品后及时验收,如有问题在规定时间内提出
6.2 卖家义务:
- 提供真实、准确的商品信息,包括但不限于描述、图片、价格等
- 保证所售商品来源合法、质量合格
- 按约定时间发货,提供有效物流信息
- 遵守国家关于售后服务、退换货的规定
6.3 交易争议处理:
- 买卖双方应通过友好协商解决争议
- 如协商不成,可申请本平台介入调解
- 平台有权根据双方提供的证据做出判断,但不对判断结果承担法律责任
七、费用与支付
7.1 本平台部分服务可能收取费用,具体收费标准和方式将在相关页面公示。
7.2 用户应通过本平台指定的支付方式进行支付,不得使用非法手段逃避费用。
7.3 所有费用均不含税,如需发票,请按平台规定申请。
八、知识产权
8.1 本平台所有内容,包括但不限于文字、图形、logo、软件等,其知识产权归Bigbuy公司或相关权利人所有。
8.2 用户在本平台发布的内容,应保证拥有相应权利或已获授权,并授予本平台在全球范围内免费、永久的非独家使用权。
8.3 未经许可,用户不得复制、修改、传播本平台的任何内容。
九、隐私保护
9.1 本平台重视用户隐私保护,具体政策详见《Bigbuy隐私政策》。
9.2 用户同意本平台按照隐私政策收集、使用、存储其个人信息。
十、免责声明
10.1 用户理解并同意,本平台按现状提供服务,不提供任何形式的明示或默示担保。
10.2 因下列原因导致用户损失的,本平台不承担责任:
- 不可抗力因素
- 用户自身操作不当
- 第三方服务(如支付、物流等)的问题
- 法律法规变化或政府行为
10.3 本平台不对用户之间的交易行为承担责任,用户应自行判断交易风险。
十一、协议终止
11.1 用户可随时申请注销账户,注销后本协议终止。
11.2 用户违反本协议规定,本平台有权单方面终止协议,暂停或终止提供服务。
11.3 协议终止后,用户使用本平台服务的权利立即终止,但以下条款仍然有效:三、五、八、九、十、十二、十三。
十二、违约责任
12.1 用户违反本协议约定,造成本平台或第三方损失的,应承担相应赔偿责任。
12.2 本平台有权根据用户违规情节,采取警告、限制功能、暂停服务、终止账户等措施。
十三、法律适用与争议解决
13.1 本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
13.2 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向Bigbuy公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十四、其他
14.1 本协议任何条款被认定为无效,不影响其他条款的效力。
14.2 本平台未行使或执行本协议任何权利或规定,不构成对该权利或规定的放弃。
14.3 本协议构成用户与本平台就服务事宜达成的完整协议,取代之前所有口头或书面的约定。